Política de reembolso

Nossa política de devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Condições para Devolução:

  • O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios.

  • Arrependimento: Você tem 7 dias para desistir da compra. O frete de retorno é por nossa conta.

  • Defeito de Fabricação: O prazo para relatar defeitos é de até 30 dias após o recebimento.

Processo de Reembolso:

  • Cartão de Crédito: O estorno aparecerá em até duas faturas após a confirmação da devolução.

  • PIX/Boleto: Reembolso via transferência bancária em até 10 dias úteis.

Para iniciar uma devolução, entre em contato pelo e-mail: [dhaynysson1kk@gmail.com].